虛擬游5A級旅游景區(qū)中“5A”分別代表什么？

我國的旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。國內(nèi)景區(qū)AAAAA（簡稱“5A”）級已取代現(xiàn)在的國內(nèi)景區(qū)AAAA級（簡稱“4A”），成為國內(nèi)景區(qū)的最高級別。

“5A”是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級評定體系，服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量、景觀質(zhì)量則是景區(qū)評定“5A”級別的最根本標(biāo)準(zhǔn)。圍繞服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量，測評內(nèi)容共分為8大項，包括旅游交通、游覽安全、旅游購物、景區(qū)衛(wèi)生、郵電服務(wù)、經(jīng)營管理、游客滿意率、資源和環(huán)境保護(hù)等，總分1000分；圍繞服務(wù)質(zhì)量與景觀質(zhì)量則分為2大項，分值100分。較之“4A”級的標(biāo)準(zhǔn)，“5A”級對景區(qū)的人性化和細(xì)節(jié)化提出了更高的要求。 業(yè)內(nèi)有關(guān)人士稱，國家旅游局啟動5A級旅游景區(qū)評定，目的就是要推選出一批質(zhì)量過硬，在國際上具有競爭力，在國內(nèi)真正成為標(biāo)桿的 旅游精品景區(qū) ，以促進(jìn)國內(nèi)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的全面提升。截至2012年4月27日，全國共有132家國家AAAAA級旅游景區(qū)。

中國現(xiàn)有187處國家級風(fēng)景名勝區(qū)，其中黃山、泰山、九寨溝等16處風(fēng)景名勝區(qū)被列為《世界遺產(chǎn)名錄》。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在旅游行業(yè)，“十一五”的重點是提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，國家旅游局今年啟動5A級旅游景區(qū)評定，目的就是要推選出一批質(zhì)量過硬，在國際上具有競爭力，在國內(nèi)真正成為標(biāo)桿的旅游精品景區(qū)。

5A級景區(qū)中存在幾個景區(qū)同用一塊牌子的情況（官方稱為擴展景區(qū)），如蘇州園林景區(qū)（拙政園、虎丘、留園）、河南云臺山景區(qū)（云臺山-神農(nóng)山-青天河）、張家界景區(qū)（武陵源-天門山），福建土樓景區(qū)（漳州南靖、龍巖永定），北京（八達(dá)嶺-慕田峪）長城旅游區(qū)，這些景區(qū)在統(tǒng)計時只計算為一個景區(qū)。

5A級景區(qū)中有些景區(qū)距離很近，但國家旅游局依然奇怪的授予了兩塊牌子，這種情況只在四川有：如樂山峨眉山景區(qū)和樂山大佛景區(qū)、阿壩藏族羌族自治州九寨溝景區(qū)和黃龍景區(qū)，這些景區(qū)統(tǒng)計時被計算為兩個景區(qū)。

正式成為5A級景區(qū)有很嚴(yán)格的評測和驗收過程，大致過程：成為有一定知名度的優(yōu)秀4A級景區(qū)-----提交創(chuàng)建5A級景區(qū)規(guī)劃及專家方案-----地方審批創(chuàng)建5A級景區(qū)-----投入5A級景區(qū)建設(shè)和整改------地方驗收后向國家旅游局申報5A級景區(qū)-----國家旅游局專家小組多次測評-----國家旅游局進(jìn)行指導(dǎo)，暗訪，評測和驗收------通過驗收向社會公布并向景區(qū)發(fā)確認(rèn)函-----正式授牌國家5A級景區(qū)儀式。此過程最少要三年以上，網(wǎng)友多次錯誤將創(chuàng)建中以及申報中或者地方政府表創(chuàng)建決心的優(yōu)秀4A級景區(qū)歸在5A級景區(qū)， 5A級景區(qū)虛擬游 考核也是重要的指標(biāo)，比如多次未通過驗收的屢敗屢戰(zhàn)申報中的山東濟南大明湖景區(qū)。

2012年起國家旅游局對5A級景區(qū)步入動態(tài)管理，國家5A級景區(qū)暗訪組對于授牌超過半年的5A級景區(qū)實行不定時暗訪，發(fā)現(xiàn)問題將對景區(qū)提出整改意見，將視情況進(jìn)行通報批評乃至“摘牌”，隨后復(fù)核評分后未達(dá)到950分的不達(dá)標(biāo)5A級景區(qū)將摘牌降級處理；對于游客投訴過多的5A級景區(qū)實行及時定點暗訪，核實情況并提出限期整改，嚴(yán)重者通報批評乃至“摘牌”。

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