淺談同城購物網站策劃

隨著互聯網經濟的快速發展，“電子商務＋快遞”正在為百姓帶來實惠和方便。網上購物正成為時下最流行的百姓購物新方式。老百姓足不出戶就能買到心儀的商品，節省了大量時間和精力。快遞企業通過優化網絡、改善服務，承接電子商務的配送需求，為網絡購物的消費者提供便利的“門到門”服務，方便快捷。同時由于網絡購物相對便宜，商品相比實體商店有一定的價格優勢，也為消費者節省了開支。

一、   網站可行性分析：

方便是網上購物最大的吸引力。一位在北京某企業工作的網購愛好者，他在網上買了一雙鞋，前一天下單，第二天下午鞋子已送到了辦公室門口。而同在一個辦公室的其他幾位同事，要么在網上買零食，要么在網上買書，要么在網上買日用品。同城購買的商品基本上能“次日到”。

同城購物網站，在內容上更加豐富、直觀，用戶粘度較大，主要的用戶群體是中青年，消費能力強，接受新事物較快，用戶上網，對網絡的實用性要求較高，而同城購物網站能夠提供豐富的有用信息給用戶瀏覽，另外，作為同城購物網站，和用戶的距離較小，可信度較高，容易取得用戶的信任，作為一個新事物，有著廣闊的市場和人群。

二、   網站功能規劃：

1.       分類清晰：

    在欄目導航中，要做到分類清晰，一級目錄和下級目錄層次分明，主題明確。

2.       商家功能：

a.       商家自主申請功能：商家能自主申請加入網站。

b.       商家能自主管理店鋪，發布、刪除商品和打折優惠信息。

c.       商家功能中，需要商家上傳營業執照進行驗證，確保商家商品的信譽，維護網站形象。網站預留廣告位置，幫助商家展示和宣傳品牌形象。

d.       在結算功能上，商家可以自主管理自己的賬戶，也可以通過支付寶實現系統自動每筆交易的及時結算。

e.       商品推薦功能：可以通過兩種方案實現（兩種選取一種，具體要結合網站程序和實現的難易程度而定）：（1）每個商家每日可推薦1種或集中商品到推薦商品欄目；（2）由商家聯系網站工作人員，實現商品推薦到推薦商品目錄。

3.       用戶功能：

a．  用戶可以實現自主充值預存，充值金額直接到自己在購物網站的賬戶中；用戶也可以通過淘寶、網銀實現在線直接支付商品金額。

b．  用戶有獨立的購物籃，一次性可以購買多件商品。

c．  用戶瀏覽網站導航清晰，可以通過欄目、商品或者商家店鋪直接查看感興趣的商品。

4． 網站整體操作要簡單使用，不能過于復雜，另外要有幫助系統，詳細介紹商家和用戶在使用過程中有可能碰到的問題，為商家和用戶解決使用過程中的問題。

三、網站客服：

定期統計網站客服從用戶和商家收集的信息，即使的調整網站架構和功能，提升網站的實用性能，最大程度的滿足商家和用戶的需求，提升網站的實用性和用戶體驗。

在目前階段，快遞作為網絡購物生態系統最為重要的組成部分，是電子商務新型業態模式發展的關鍵環節和重要基礎。事實證明，電子商務與快遞結合得好的企業發展更快。或許，未來電子商務企業自辦快遞的模式將更多地出現。

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